atencion psicosocial

El servicio 016, dedicado a la atención de la violencia contra las mujeres, ha recibido 59.317 consultas entre enero y junio de 2025, lo que representa un promedio de 329,3 atenciones diarias. La ministra de Igualdad, Ana Redondo, destacó la importancia de este servicio en el contexto de alerta máxima por violencia de género durante los meses de verano. Las víctimas son las principales usuarias del servicio, con un 76,3% de las llamadas realizadas por ellas. Además del contacto telefónico, se ofrece atención a través de WhatsApp y chats online. El 016 es gratuito, confidencial y está disponible las 24 horas en varios idiomas.